Daniel Próspero Ribeiro

Daniel Próspero Ribeiro

Core Support Specialist

PHP · Laravel · Node.js · SQL · Docker · Cloud · DevOps · Asterisk / VoIP

Tanhaçu, Bahia, Brasil

Sobre

Desenvolvedor e especialista em suporte técnico com mais de uma década de experiência em telecom e sistemas de telefonia (Asterisk/VoIP), migrando esse know-how para desenvolvimento web com PHP, Laravel e Node.js. Hoje atuo entre suporte de núcleo, automação e infraestrutura — Docker, cloud e DevOps — construindo e mantendo sistemas de ponta a ponta.

Experiência

HIT Communications

Tanhaçu, Bahia, Brasil · Remoto

  • Core Support Specialist

    jul de 2026 – o momento · 2 meses

ELEV Tecnologia

São Paulo, Brasil

  • Analista Programador Asterisk Pleno

    jun de 2022 – o momento · 4 anos 3 meses

  • Analista Asterisk Pleno

    nov de 2020 – set de 2022 · 1 ano 11 meses

  • Analista | Produção

TLD Teledata Tecnologia em Conectividade LTDA

  • Técnico em Telecom 2

    dez de 2013 – nov de 2020 · 7 anos

Formação

Estácio

Graduação, Análise e Desenvolvimento de Sistemas

fev de 2022 – jun de 2024

Grandes projetos de PABX / VoIP

Correios & Caixa Econômica Federal

Projetos de telefonia corporativa (PABX/VoIP) para grandes instituições públicas, incluindo Correios e Caixa Econômica Federal.

400+ posições de atendimento

Implantação e suporte de centrais de atendimento com mais de 400 PAs (posições de atendimento) simultâneas.

1.200+ chamadas simultâneas

Arquiteturas de alta capacidade com OpenSIPS como proxy SIP na borda, suportando mais de 1.200 chamadas simultâneas.

Depoimentos

Trabalhei com o Próspero na empresa ELEV Tecnologia, ele sempre foi dedicado e resiliente. Se destacava com a capacidade de resolver problemas inesperados e compartilhar os seus conhecimentos.

Douglas Lucas da Silva Analista de Suporte Pleno | Analista de Telecom Pleno | Linux | Asterisk

Queria te agradecer por toda a força e apoio que você me deu, evoluí muito com sua ajuda. Você é um baita amigo que eu carrego no peito — é pena que a gente nunca conseguiu se encontrar pessoalmente. Um abraço, mano!